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        某基礎設施工程建設公司戰略評估與綜合管理診斷項目案例介紹

        最后更新:2021-06-03 10:54:12 文章來源:漢哲項目管理中心 

        一、客戶介紹

        該公司為世界五百強央企全資子公司。公司成立于2010年12月10日,注冊資本20000萬元,主要從事基礎設施工程建設施工。公司下設14個部門,10個分公司/項目部,截至目前公司現有員工590人,年營業收入10多億元。公司主營業務包括鐵路工程、公路工程、軌道交通工程、市政軌道交通、房屋建筑工程等基礎建筑工程,具有鐵路工程、市政公用工程、橋梁工程、隧道工程一級建筑總承包資質。

        二、項目需求/主要問題

        在十三五期間,由于公司核心領導班子成員不斷調整,同時受天津建筑市場整體環境影響,業績波動很大,很多業績指標不達十三五規劃目標。在此背景下,公司擬聘請一家咨詢機構,協助其對十三五規劃執行情況進行評估,并對公司管理進行全面綜合診斷,指出未來發展的方向與重點舉措,同時提出配套的人才隊伍建設規劃。

        三、解決方案

        (一)“十三五”規劃執行情況評估及綜合管理診斷

        在對客戶中高層深度訪談、針對全員開展問卷調查和內外部資料研讀的基礎上,編制了《“十三五”規劃執行情況評估及綜合管理診斷報告》。

        報告整體分為五部分:調研診斷工作回顧、“十三五”規劃實施情況評估、綜合管理診斷、人才管理診斷,及問題歸納、原因分析及總體改善建議。

        其中,“十三五”規劃實施情況評估,主要是針對客戶“十三五”規劃整體目標,分別進行評價,分析目標達成或未達成原因,以及結合當前內外部環境,提出未來發展方向建議。

        1、經驗總結:

        2、不足之處

        3、未來發展建議

        綜合管理診斷主要從戰略管理、組織管理、制度流程、市場營銷、物資管理、工程管理及其他管理方面,分別進行了診斷。對人才管理問題的診斷,考慮到項目后續涉及人才隊伍建設規劃及培養,單獨作為一個章節進行更為細致的診斷。

        最后結合前述診斷,提出了六項改善舉措。

        并針對每項舉措提出了具體的方法論和案例分析。

        (二)人才隊伍建設規劃及培養方案

        首先,結合前期綜合管理診斷和公司未來發展初步規劃,并在人才隊伍現狀分析和人才管理工作現狀分析基礎上,結合“十四五”人才隊伍建設面臨的內外部環境,提出了人才隊伍建設的總體目標、效率目標和專項目標。

        然后,針對規劃目標,對人才數量與結構進行了預測與規劃,對人才管理和人才隊伍建設的重點任務進行了分析,并提出了人才隊伍建設保障措施。

        最后,針對規劃中的專項目標(“1+10”人才工程建設目標),設計了中高層管理人員、項目經理、項目書記/黨群管理、技術總工/項目副經理、施工技術員、安全(質量)員、預算員、物資員、機械員、實驗員、市場拓展人員的專項培養方案。

        四、實施效果

        客戶組織召開了中高層匯報會,并在會議現場針對診斷出的問題及提出的初步解決措施,分解落實到各部門,要求各部門負責人針對問題和改進方向,組織研究實施。

        五、客戶評價

        客戶對診斷結果較為認可,尤其對提出的初步解決方案給予了較高評價。整體實施效果比較滿意。

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